「ダイビング器材の買取を依頼したい」
だけど、ぼったくり店にあたらないか、キャンセルができるのかが心配
そんな心配をお持ちの方はいらっしゃらないでしょうか。
不用品を捨てるのではなくリユースしたり売買するのが一般的となった昨今ですが
買取業者の中には怪しいなと思ってしまう業者さんが多いのも事実です。
そこでダイビング器材を売りたいみなさんが不安に思うであろうポイント
金額に納得できなかった際にキャンセルはできるのか
また、事前にキャンセルに関して明確に案内してくれているのかどうかなど
実際の買取経験からトラブルになりうる要素を解説します。
キャンセル時にトラブルになるポイント
１、高額な見積金額を提示し、
商品を送った後に実際の査定額が大幅に下回る。
２、見積もり時に明確な金額の提示がない
（○○円前後や○○円～ などのあやふやな表現は注意！）
３、キャンセルの際の規定が
見積もり時にしっかりと説明されていない。
４、クーリングオフはできない
１、高額な見積金額を提示し、
商品を送った後に実際の査定額が大幅に下回る。
ダイビング器材買取を依頼する際、最初に商品の写真を送ったり
電話で商品のグレード、使用頻度を伝え買取業者より見積もりが提示されます。
見積金額に納得すれば商品を送りますが、
送った後に「写真と違った」「傷がある」「ここが壊れている」等のクレームがあり
実際の査定額が大幅に下回る事例が多く報告されています。
2、見積もり時に明確な金額の提示がない。
○○円前後や○○円～ などのあやふやな表現は注意！
実際の査定額が大幅に下回る事例が多く報告されています。
3、キャンセルの際の規定が
見積もり時にしっかりと説明されていない。
実際の査定額が大幅に下回った場合、キャンセルを申し込むと
買取時の送料と返却時の送料を請求してきます。
買取業者は郵送時の送料を無料と銘打っていますが、無料ではなく業者が負担しています。
キャンセル時は往復の送料を請求されますが非常に高額になります。
そのため、泣き寝入りせざることになります。
4、ダイビング器材・買取のクーリングオフはできない。
店舗買取と宅配買取は、消費者が自らの意思で依頼をし品物を持ちこむ
または郵送するため、冷静に考える時間はあると判断されてしまいクーリングオフは適用外となります。
・SCUBAPRO SHOP横浜の
ダイビング器材 買取では
見積もり時に明確な金額の提示をします！
1、SCUBAPRO SHOP横浜では、キズや破損、使用感を理由に見積金額の下限を下回ることはありません。
納得いかなければ、見積もり段階で取引を中止することができます。
2、SCUBAPRO SHOP横浜では、見積もりの際に○○～○○円という明確な金額をご提示します。
上限を上回ることはあっても下限を下回ることはありません。
3、キャンセルの際の規定を見積もり時にしっかりと説明します！
SCUBAPRO SHOP横浜では、ＨＰ上にキャンセル規定が明記されているとともに、
見積もり連絡にもキャンセル規定が記載されています。
正直なところ買取をする側からするとキャンセルはされたくありませんので、
こういったことは書きたくないというのが心情です。
ただ、お客様の観点からすると見積もり時にキャンセル規定が案内されておらず、
郵送後に後出しでキャンセル規定を通達されるとどうでしょうか？
非常に不親切であり、意図的なように感じませんか？
事業者からすると不利になるような案内であっても、
お客様目線で案内をしている買取業者の場合、トラブルになることはほぼないでしょう。
キャンセルで返却してもらうにはかなりのやり取りや根気が必要となると思います。
納得いかなければ、見積もり段階で取引を中止することができます。
他にもダイビング器材買取で知っておきたいこと
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